Política d’enviaments

Lliuraments: tipus, terminis i problemes

El lliurament es pot fer en la direcció que triï (excepte en apartat de correus) El lliurament a domicili de les comandes serà realitzada per un operador logístic dins de l’horari laboral habitual.

El termini de lliurament habitual estarà aproximadament entre 5 a 10 dies hàbils després de l’aprovació de la comanda. Aquest termini pot augmentar en períodes de rebaixes, campanyes de Nadal o en cas de gestions duaneres o altres circumstàncies derivades de (a títol informatiu únicament) la distància geogràfica, condicions climatològiques, guerres, vagues, qualsevol forma d’intervenció governamental, incompliments dels nostres proveïdors , etc. així com qualsevol altra imputable a l’operador logístic encarregat del lliurament del producte. No ens fem responsables dels possibles retards que puguin originar-se per qualsevol dels motius esmentats anteriorment. 

Si, en el moment del lliurament l’embalatge de la comanda està danyat, haurà d’obrir el paquet en presència de l’operador logístic per verificar l’estat dels articles. Si s’observen danys haurà detallar a l’albarà de lliurament i posar-se en contacte. Repararem o substituirem sense cap cost per a vostè tots aquells articles que hagin estat danyats o perduts durant el transport, sempre i quan, ens notifiqui aquesta incidència el més aviat possible.

Un cop lliurada la comanda, passarà a formar part de la seva propietat i per tant, tots els danys que puguin originar-seran de la seva responsabilitat.